BICARA POLITIK – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) resmi membuka 3Store di Kota Garut yang terintegrasi langsung dengan Gerai IM3 dalam satu area layanan.
Kehadiran konsep ini membuat pengalaman pelanggan jadi lebih praktis, nyaman, dan lengkap karena berbagai kebutuhan layanan Tri dan IM3 kini bisa diakses lebih mudah dalam satu lokasi.
EVP-Head of Circle Jakarta Raya, Swandi Tjia, mengatakan, kehadiran 3Store di Garut menjadi bagian dari komitmen IOH untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, nyaman, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.
“Dengan layanan Tri dan IM3 yang terintegrasi dalam satu tempat, pelanggan bisa menikmati pengalaman yang lebih efisien, didukung berbagai fasilitas seperti agent in service desk, IM3 Platinum Corner, 3DigiBox untuk layanan mandiri, sistem antrean digital, hingga high-speed WiFi,” ujar Swandi Tjia dalam rilisnya pada Jumat, 13 Maret 2026.
Lebih dari sekadar pembukaan gerai, kehadiran 3Store di Garut juga menjadi langkah strategis Indosat untuk memperluas akses layanan Tri sekaligus memperkuat kehadirannya di wilayah Priangan Timur yang mencakup Tasikmalaya, Garut, Ciamis, Pangandaran, dan Banjar, wilayah dengan pertumbuhan pelanggan aktif yang terus menunjukkan potensi positif.